ヤマト運輸(北海道、東北、沖縄、大型荷物は佐川)
《配送会社》
商品はヤマト運輸または佐川急便にて発送いたします。
・北海道・東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)・沖縄宛:佐川急便
・その他の地域:ヤマト運輸
・大型商品:地域にかかわらず佐川急便で発送する場合がございます。(対象商品は各商品ページをご確認ください。)
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《送料(税込)》
・北海道・沖縄:1,320円
・その他の地域:770円
22,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
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《発送日について》
営業日(火曜・水曜定休)12:00までにご注文が完了した場合は、当日発送いたします。
・月曜日12:00以降、火曜日・水曜日のご注文は、翌営業日(木曜日)の発送となります。
・銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認後の発送となります。
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《お届け日時指定》
お届け日
・ご注文日(12:00以降のご注文は翌営業日扱い)より4営業日後〜12日後までご指定いただけます。
お届け時間帯
以下よりお選びいただけます。
・午前中(8:00〜12:00)
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00
・希望しない(最短)
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《営業所止めをご希望の場合》
お客様情報にはご自身の住所をご入力いただいた上、備考欄へご希望営業所をお客様にてお調べいただきご記入ください。
・北海道・東北・沖縄、一部大型商品:佐川急便営業所
・その他の地域:ヤマト運輸営業所
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《置き配について》
当店から「置き配」の指定を行って発送することはできません。
発送後、お客様ご自身で各配送会社の会員サービスよりお手続きをお願いいたします。
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《宅配ボックス投函について》
佐川急便(北海道・東北・沖縄宛、一部大型商品)
・当店から「宅配ボックス」の指定を行って発送することはできません。
スマートクラブまたは佐川急便LINE公式アカウントよりご利用ください。
ヤマト運輸(その他地域)
・ご希望の場合は、ご注文時の備考欄へ「宅配ボックス希望」とご記入ください。
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《領収書について》
商品には、ご注文時のお名前・ご住所・商品明細・お支払い方法を記載した領収書を同梱しております。
・手書き領収書の発行は行っておりません。
・領収書の再発行はできません。
・宛名変更(会社名など)や但し書きの変更をご希望の場合は、ご注文時の備考欄へご記入ください。
・当店は適格請求書発行事業者(インボイス制度対応)です。
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《ラッピング》
ラッピングサービスは承っておりません。
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《転売目的のご注文について》
転売目的と思われるご注文(同一商品の複数購入・サイズ違いでの繰り返し購入など)は、当店判断によりキャンセルさせていただく場合がございます。
また、当店が利用停止措置を講じたお客様からのご注文はお受けできません。
利用停止後も繰り返しご注文が行われ、キャンセル処理などの事務負担が発生した場合は、事務手数料(キャンセル料)として3,300円(税込)をご請求する場合がございます。
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《海外発送について》
商品の発送は日本国内のみとなります。
海外転送サービス・海外発送代行サービスの利用、または第三者を経由した海外発送と判断した場合は、ご注文をお断りする場合がございます。海外へ転送された商品の返品・交換・不良対応は一切お受けできません。
また、ご注文者様のお名前とフリガナが一致しない場合は、ご注文をお断りする場合がございます。
キャンセル後も繰り返し海外転送目的の注文を行われた場合は、利用停止措置をお取りいたします。
利用停止後も繰り返しご注文が行われ、キャンセル処理などの事務負担が発生した場合は、事務手数料(キャンセル料)として3,300円(税込)をご請求する場合がございます。
《International Shipping》
We ship to addresses within Japan only.
We reserve the right to refuse any order if we determine that it involves the use of an international forwarding service, an overseas shipping agency, or any third party for the purpose of shipping products outside Japan.
We do not accept returns, exchanges, or claims for defective products once an item has been forwarded or shipped outside Japan.
We also reserve the right to refuse orders if the customer’s name does not match the phonetic spelling (name pronunciation) provided at the time of purchase.
If a customer repeatedly places orders intended for international forwarding after previous orders have been canceled, we reserve the right to suspend or terminate their account.
If orders continue to be placed after such restrictions have been imposed, resulting in additional administrative work, we reserve the right to charge an administrative fee (cancellation fee) of JPY 3,300 (tax included).
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《返品・交換・キャンセルについて》
お客様都合による返品・交換・ご注文内容の変更・ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
ご注文前に内容を十分ご確認のうえ、お手続きいただきますようお願いいたします。