特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社トゥループ
運営統括責任者名
土海真一(ドカイシンイチ)
郵便番号
680-0822
住所
鳥取県鳥取市今町1丁目173-4
商品代金以外の料金の説明
送料(22000円以上ご購入の場合は送料無料)、振込手数料はご負担くださいますようお願い致します。
申込有効期限
原則として在庫表示に基づきます。なお店頭販売を優先させていただいており、販売時差での売り違いつきましてご了承ください。ご注文後に売り切れの場合は、メールまたはお電話にてご連絡申し上げます。
不良品
お届け商品に不良個所がある場合は商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。同等品との交換もしくは同等品がない場合はご返金致します。なお、返送送料、交換時配送送料は当店にて負担致します。
不良品対応は商品到着日より3日以内にご連絡頂いた商品のみのご対応となります。到着後4日目以降の不良品対応はお受けしておりません。到着後必ず商品確認をお願い致します。
以下に該当するものに関しては返品をお受けできませんのでご了承ください。
・お客様都合での返品(イメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた等)
・細かな採寸の誤差(採寸者によって1~2cm前後の誤差が出る場合があり、約◯cmと記載しております)
・商品ご使用時、影響のない程度のシワ(梱包の際についたたたみシワ等)
・一度でもご使用になられた場合(タグを切り離しされた場合は使用済み品となります)
・お客様が試着時につけられた、タバコ、香水等の臭いがついた商品
・商品到着後、4日以上経過した場合
・商品のダグ等の付属品を取り外し、切り取りされた場合
・納品書、タグを紛失してしまった場合
・SALE対象商品の場合
販売数量
1点からご注文可能。
商品により数量を限定して販売することがございます。
引渡し時期
ご注文日より4〜12日以内のご指定頂いた場合、お届け希望日、時間帯にあわせ、即日〜4日以内に商品発送をさせて頂きます。ご指定がない場合、注文日当日、または翌営業日に発送いたします。(店休日、商品手配等で発送が遅れる場合がございます。)
商品のお受け取りにつきまして発送日より7日以内(運送会社荷物保管期限)のお受け取りをお願い致します。
なお、前払い(銀行振込)の場合は入金確認後即日〜3日以内発送させていただきます。
※ご注文後に【ご注文確認メール】(自動送信)、【ご注文完了メール】が届かない場合はご注文時に間違ったメールアドレスを記載頂いていたり、迷惑メール設定等によりお客様にメールが届いていない可能性がございます。もし、メールが届かない場合はメール、お電話にてご連絡ください。
お支払い方法
・クレジットカード決済
・銀行振込
お支払い期限
・クレジットカード決済:商品ご注文完了直後
・銀行振込:前払い、ご入金確認後発送(ご注文確定メールお受け取り後、3日以内ご入金お願いします。)
返品期限
不良品以外の交換、返品はお断りしております。お客様都合のご注文後のキャンセル、ご注文内容変更、返品はお受けしておりませんのでご了承頂きますようお願い致します。
不良品返送は商品到着日より3日以内にご連絡頂いた商品のみのご対応となります。到着後4日目以降の不良品返送はお受けしておりません。到着後必ず商品確認をお願い致します。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
以下に該当するものに関しては返品、交換、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
・ お客様都合での返品、交換、キャンセル(イメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた等)
・細かな採寸の誤差(採寸者によって1~2cm前後の誤差が出る場合があり、約◯cmと記載しております)
・商品ご使用時、影響のない程度のシワ(梱包の際についたたたみシワ等)
・一度でもご使用になられた場合(タグを切り離しされた場合は使用済み品となります)
・お客様が試着時につけられた、タバコ、香水等の臭いがついた商品
・商品到着後、4日以上経過した場合
・商品のダグ等の付属品を取り外し、切り取りされた場合
・納品書、タグを紛失してしまった場合
・SALE対象商品の場合
返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
サービス名
TROUPE
電話番号
0857-29-7233
公開メールアドレス
info@troupe-web.com
ホームページアドレス
https://www.troupe-web.com